On-Site Support

Vor-Ort Hands-On Service

Direkter Support im Rechenzentrum

On-Site Hands-On Support für alle Arbeiten, die physischen Zugang erfordern. Unsere Techniker führen Wartungen, Installationen und Troubleshooting direkt vor Ort durch.

⚠️ Wartungsvertrag erforderlich

On-Site Support ist nur über Wartungsverträge buchbar. Dies stellt sicher, dass wir ausreichend Ressourcen für Ihre Anforderungen bereitstellen können.

Remote + On-Site

Kombinierte Verträge für maximale Flexibilität

  • • Remote-Support 24/7
  • • On-Site nach Bedarf
  • • Planbare Kosten
  • • Priority Response

Regional verfügbar

On-Site Service in ganz Deutschland (Regis & Umgebung bevorzugt)

  • • Schnelle Reaktionszeiten
  • • Erfahrene Techniker
  • • Alle RZ-Arbeiten
  • • Dokumentation inkl.

Typische On-Site Aufgaben

Server-Installation & Rackeinbau
Hardwaretausch & Upgrades
Kabelmanagement & Verkabelung
Physisches Troubleshooting
Netzwerk-Verkabelung
Konsolen-Zugriff & BIOS-Setup

Zukünftige Funktionen

In Planung: Online-Buchungssystem für On-Site Termine mit automatischer Verfügbarkeitsprüfung und direkter Abrechnung über Wartungsvertrag-Kontingente.

On-Site Support benötigt?

Kontaktieren Sie uns für Wartungsvertrags-Angebote mit On-Site Optionen.

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